各运营单位并商户：

为进一步优化国铁通用物资采购平台（以下简称国铁商城）市场经营环境，保护平台用户合法权益，依据《中华人民共和国电子商务法》等法律法规及国铁集团相关工作要求，国铁商城自2023年11月3日起暂停2023年度招商工作，11月7日起试行收取入驻商户履约保证金（以下简称保证金），组织开展《国铁通用物资采购平台商户入驻协议（2024版）》续签工作，具体事项通知如下。

一、暂停2023年度招商

2023年11月3日起各铁路局集团公司货运单位（部门）不再受理新增商户入驻申请，2023年11月10日前完成存量申请的审核处理工作，未签订《国铁通用物资采购平台商户入驻协议（2023版）》的商户将统一退回。

已签订《国铁通用物资采购平台商户入驻协议（2023版）》且有意愿继续经营的商户，在缴纳保证金并完成续签流程后可开展2024年度经营。后续招商工作将另行通知。

二、关于保证金

（一）缴纳标准：8万元/户。

（二）缴纳对象：已签订《国铁通用物资采购平台商户入驻协议（2023版）》且有意愿在2024年继续经营的商户，铁路消费帮扶专区商户暂不收取。

（三）缴纳时间：自2023年11月7日起至2023年12月8日止。

（四）收款账户信息

付款备注：国铁商城履约保证金

（五）缴纳流程

1.缴纳保证金。商户在规定时间内通过银行转账方式向以上账户缴纳保证金，付款备注“国铁商城履约保证金”。

2.上传缴费凭证。缴纳保证金后，商户须在国铁商城审核系统（https://cg.95306.cn/zzsh-view/）“保证金缴纳”菜单中上传缴费凭证，上传成功后系统状态为“已上传”。

3.收款核对。国铁物资公司将在商户上传凭证后5个工作日内对收款信息进行核对，确认收款后系统状态为“已收款”；若上传凭证有误或未在规定时间内缴费，系统状态为“已拒绝”，商户可在规定时间内重新上传缴费凭证。“已收款”商户可进行续签申请，履约保证金收款证明见2024版入驻协议。

（六）其他事项说明

1.审核系统“保证金缴纳”菜单中“已收款”的商户可参与2024版协议的签订工作。

2.逾期未缴纳保证金的商户视为放弃续签，店铺将于2024年1月1日自动关闭。

3.对于出现错缴、逾期缴纳等需要向国铁商城申请退还保证金的情况，国铁物资公司将自收到申请人出具的加盖公章版的退还申请后，30个工作日内给予退还。

三、续签工作

（一）时间安排

2023年11月13日起至2023年12月20日止。

（二）签约对象及协议时间

已签署《国铁通用物资采购平台商户入驻协议（2023版）》、在规定时间内缴纳保证金、不存在逾期未缴纳违约金行为的商户。续签协议有效期为签订日起至2024年12月31日。

（三）续签流程

1.商户缴纳保证金。按照保证金“缴纳流程”完成相关缴纳手续。

2.商户更新资料并提出续签申请。商户在审核系统对企业基本信息（经营资质和联系人信息）、经营的品牌信息（商标注册证及社会主流电商平台是否有官方旗舰店或自营店铺、商标注册证到期时间；品牌授权书）、类目信息（质检报告、委托加工协议）等信息进行更新，并在审核系统中提出续签申请。

3.受理单位进行资料审核。原受理单位对商户提交资料进行初审、复审两级审核校验。

4.双方签订协议。受理单位审核通过后，双方在线签订《国铁通用物资采购平台商户入驻协议（2024版）》。

（四）注意事项

1．注意保证金缴纳时间。商户须在规定时间内完成保证金缴纳手续。

2.注意续签时间。请各货运站段（含中心）及时提醒商户开展协议续签工作，请各商户务必于2023年12月20日前完成续签流程，过时视为主动放弃，店铺将在2024年1月1日起自动关闭，商品下架。

3.注意资料更新。商户须保证上传审核系统的相关企业信息、品牌信息、经营信息与国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html）、国家知识产权局商标局（http://sbj.cnipa.gov.cn/）、国家市场监督管理总局（http://zwfw.samr.gov.cn/wyc/）保持一致；对于已开放代理销售企业入驻的粮油食品、办公用品、电子产品、电器商品等相关类目的代理商户，还须补充2024年年度品牌授权文件，请按照授权文件模板（见附件2）出具品牌权利人针对国铁商城的品牌授权，系列商品授权文件视为无效。若因商户未及时更新相关资料或提供虚假材料等原因发生侵权行为，应由商户独立承担全部法律责任；导致国铁物资公司承担责任的，应一并赔偿国铁物资公司损失。

4.注意信用评价结果运用。按照《中国铁路总公司物资供应商信用评价管理办法》（铁总物资〔2018〕171号），对已经认定且处于一般、较大、重大不良行为处罚期内的供应商暂不续签，对“黑名单”中的商户停止合作；对于《国铁集团关于公布2022年度铁路物资供应商年度信用评价结果的通知》（铁物资函〔2023〕87号）中信用评价为C、D级的供应商在处罚期内暂不续签。具体文件和名单请参见国铁采购平台（https://cg.95306.cn/index）“规章制度”和“信用评价”栏目相关信息；商户商城年度信誉评价为D级的暂不续签。

（五）相关提示

1.协议主要变更条款提示

按照工作要求，国铁商城对2024版协议条款进行优化，请商户认真阅读，做好履约工作。

续签商户2024年店铺有效商品数量（上架及下架状态）原则上不得超过200个，经营品牌数量不超过10个，续签过程中应主动放弃或停用超出数量范围的品牌及商品；商品条码填写率达到100%，商品链接维护率按照通用办公类（办公用品和电子产品类目）100%、职工生活类（粮油食品、日用百货、家纺布艺、厨具餐具、电器商品、清洁纸品、生鲜冷冻类目）80%以上、MRO工业品类（工业品、通用零件、通用工具、装修建材、劳保产品类目）60%以上标准执行。对于没有链接的商品，商户应提供经国铁集团各所属企业确认的合同等作为商品上架和定价依据。商户须提供至少5×8小时（9:00-17:00）在线客服服务，原则上应在采购人诉求提出后10分钟内作出响应。

2.2024年2季度末，商户经营品牌商标应达到国家商标局审查通过的注册商标状态，即达到“R标”状态。

3. 消费帮扶专区商户运营要求，按照国铁集团相关部门要求执行。

4.请各商户指派专人负责此项工作，认真学习相关通知，掌握工作标准，提前准备并核验好相应提报经营资质信息，确保信息准确清晰，工作高效有序推进，对于违规提供虚假资料或信息的将严格按照有关规定进行处理。

5.请各货运站段及运营审核人员高度重视此次续签工作，严格按照《国铁集团货运部关于加强国铁通用物资采购平台运营管理的通知》要求，按照招商文件的内容，认真审核商户提交的资料信息，严格源头审核把关，对于不符合入驻要求的商户不予续签。

6.若因商户无法获得2024年度品牌经营授权文件或经营品牌在审核系统中为“失效”、“待归集”状态等原因，无法直接进行合同续签的，需使用商户审核系统“通用物资企业放弃”功能申请变更经营范围后，再提交续签申请。

附件：1. 退还履约保证金申请.docx

           2. 国铁商城品牌授权书.docx

           3. 保证金缴纳操作流程.docx