各商户、采购人：

国铁商城自成立以来，秉承服务路内单位通用物资采购的定位，积极探索、不断提升商品质量及价格管控，防范电商采购廉洁风险，实现公平阳光采购。根据商城定位及国铁集团工作要求，国铁商城现阶段引入商品为服务铁路运输生产经营和职工生产生活所需的通用物资，应具备标准化规格和社会普适性，专供商城销售的非标准化、不具备同类可替代性的商品不得在商城发布。经研究，为进一步规范商城商品上架管理，防范勾兑定制、价格失控等系列风险，更好促进商城管理提质升级，现就定制类非标准化商品管理有关事项通知如下。

1. 下架范围

所有定制类非标准化商品，即根据采购人特定要求专门设计、制作的个性化定制商品，例如定制宣传展板、定制标签、定制家具、定制工具、定制配件等。该类商品通常需采购人与商户提前对接，以确定商品具体参数或内容，实际收货商品与商城图片展示存在差异，设计及服务内容无法量化，价格无法与社会主流电商平台对标，易产生采购风险。

2. 下架时限

即日起，定制类非标准化商品无法在商城上线；对于已上线的定制类非标准化商品，各商户须在2026年6月21日前完成自查，并将上述范围内的商品主动废除处理。

3. 逾期处理

自 2026 年 6 月 22 日起，商城将对所有未完成废除操作的定制类非标准化商品进行锁定处理，相关商品将无法在商城展示及销售。

请各采购人认真履行到货验收职责，核实到货商品是否与商城商品页面展示品牌、规格型号、材质等信息一致。若发现到货商品与商城页面展示信息不符、存在"定制化"差异等情形，可通过商城验收管理或"违约我查查"功能反馈。核实后，商城将依据商户信誉评价及考核规则对相关商户进行处理。后续，商城将持续加强对定制类非标准化商品的巡查巡检。

请广大商户高度重视，积极开展自查并按时完成商品废除操作，确保经营商品符合国铁商城管理要求。

国铁物资有限公司

2026 年 6 月 8 日